FOIRE AUX QUESTIONS DU SHOPPING CENTER CLOCHE D'OR

Le Shopping Center Cloche d’Or est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00, ainsi que le samedi de 9h00 à 19h00.

Le Lifestore Auchan vous accueille du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, et le dimanche de 9h00 à 13h00.
 

En règle générale, seul le Lifestore Auchan Cloche d’Or est ouvert le dimanche matin. Les boutiques du Shopping Center Cloche d’Or sont fermées le dimanche.

À plusieurs reprises dans l’année, il peut toutefois arriver que le Shopping Center Cloche d’Or soit ouvert le dimanche à l’occasion de journées d’ouverture exceptionnelles. Dans ce cas, les dates et horaires sont communiqués sur notre site Internet.

Retrouvez l’ensemble des horaires d’ouverture dans la rubrique Infos pratiques.
 

Les restaurants du Food Corner sont ouverts du lundi au vendredi de 11h00 à 20h00, ainsi que le samedi de 11h00 à 19h00.

Seul le restaurant Bubblies vous accueille jusqu’à 22h00 du lundi au samedi.

À noter que, lors de certains événements, les restaurants du Food Corner peuvent être ouverts jusqu’à plus tard. Vous pouvez retrouver la liste de nos événements dans la rubrique Actus, événements.
 

Le Shopping Center Cloche d’Or et le Lifestore Auchan sont fermés les jours fériés : 

-    1er janvier (Jour de l’an)
-    1er mai (Fête du Travail)
-    9 mai (Journée de l’Europe)
-    29 mai (Ascension)
-    9 juin (lundi de Pentecôte)
-    23 juin (Fête Nationale)
-    15 août (Assomption)
-    1er novembre (Toussaint)
-    25 décembre (Noël)
-    26 décembre (Saint-Etienne)

Les dates et horaires d’ouverture sont indiqués dans la rubrique Infos pratiques.
 

Si votre question porte sur le Shopping Center Cloche d'Or de manière générale, ses accès, ses services, ses magasins ou restaurants, nous vous invitons à contacter nos Hôtesses :

• par téléphone au +352 27 04 53 53,
• sur place au Desk Réception, situé à l'entrée principale. 
• par email à contact@clochedor-shopping.lu

Si votre question porte sur un achat, un retour ou un produit, contactez directement l’enseigne concernée.

Contactez nos hôtesses qui effectueront la recherche suivant votre description :

• par téléphone au +35227045353,
• rencontrez-les sur place à la Réception – située en place événementielle
• adresser votre description par email à contact@clochedor-shopping.lu

Le Shopping Center Cloche d’Or est situé au 25 Boulevard Raiffeisen, 2411 Luxembourg.

Il est également facilement accessible :

•    En voiture : parking disponible avec plusieurs entrées.
•    En transports en commun : tram et bus avec des arrêts à proximité.
•    En train : la gare de Howald se trouve à quelques minutes à pied.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les détails dans la rubrique Infos pratiques.
 

Oui, le Shopping Center Cloche d’Or dispose d’un parking sécurisé de 2 545 places, accessible 24h/24 et 7j/7.

Le stationnement est gratuit pendant 3 heures en semaine et 5 heures le week-end.
L’accès au parking est facilité grâce à 3 entrées situées sur la rue Rosalind Franklin, le boulevard Kockelscheuer et le boulevard F.W. Raiffeisen.

Le parking comprend également 39 places réservées aux personnes à mobilité réduite (PMR).
 

Le parking du Shopping Center Cloche d’Or est équipé de 78 bornes de recharge gratuites, réparties sur les quatre niveaux du parking.

Pour une recharge plus rapide, 16 bornes Tesla Supercharger sont disponibles au niveau P3 et sont compatibles avec tous les véhicules électriques (recharge payante).

Oui, les chiens sont les bienvenus au Shopping Center Cloche d’Or, à condition qu’ils soient tenus en laisse et sous surveillance.

Oui ! Au Shopping Center Cloche d’Or, nous mettons tout en œuvre pour que l’expérience des parents avec leurs bébés soit la plus confortable possible.

Des espaces de change propres et accessibles à tous les parents sont à votre disposition. Situés dans une zone calme, ces espaces mixtes vous permettent de changer votre enfant en toute tranquillité.

Cet espace est également dédié à l’allaitement, et des micro-ondes sont à votre disposition pour réchauffer pots ou biberons. Sur les terrasses partagées du centre, des chaises pour bébés / enfants sont à votre disposition.

Enfin, il est possible d’emprunter des poussettes en s’adressant aux hôtesses de la réception.
 

Nous publions régulièrement les offres d’emploi disponibles dans les boutiques du Shopping Center Cloche d’Or, que vous pouvez consulter sur notre page Jobs.

Pour une candidature spontanée, vous pouvez également vous présenter directement en boutique, muni de votre CV et de votre lettre de motivation.
 

Oui ! Le Shopping Center Cloche d’Or propose le programme Cloche d’Or Club, qui récompense vos achats.

En devenant membre de programme fidélité, vous pourrez alors recevoir des cashbacks sur votre compte et profiter d’offres et services exclusifs réservés aux membres. L’inscription est simple et gratuite.

Oui, plusieurs distributeurs de billets sont à votre disposition dans le Shopping Center Cloche d’Or.

Vous en trouverez :

-    au niveau 1, à côté du Food Corner
-    au niveau 0, à côté de Sephora
-    au niveau 0, en face de Guess (agence Spuerkess).
 

Le Shopping Center Cloche d’Or propose des emplacements éphémères et modulables pour les kiosques, pop-up stores ou actions de street marketing. 

Pour louer un emplacement ou obtenir plus d’informations, vous pouvez contacter Camille Dura, Chargée de Commercialisation - Specialty Leasing, à l’adresse cdura@nhood.com ou par téléphone au +352 661 739 286.

Vous souhaitez rester informé des actualités du centre : animations, événements, jeux concours, ouvertures exceptionnelles… Vous pouvez vous inscrire à tout moment pour recevoir la newsletter du Shopping Center Cloche d’Or via notre formulaire d’inscription.

Nous sommes également présents sur les réseaux sociaux. Suivez-nous sur Facebook, TikTok et Instagram.
 

Oui, le Shopping Center Cloche d’Or met à votre disposition un Wi-Fi gratuit.

Pour y accéder, il vous suffit de vous connecter au réseau “Shopping Center LCO” et de renseigner votre adresse e-mail dans la fenêtre qui s’ouvrira automatiquement.

Pour offrir la Carte Cadeau Cloche d’Or, il vous suffit de vous rendre au Desk Reception, situé à l’entrée principale du Shopping Center.